邮政——传播信息的使者，沟通情感的桥梁。它为社会和人民群众提供着普遍服务，在促进社会政治、经济、科技、文化、教育等事业的发展中，发挥着不可替代的作用。
广州邮政是一个具有百年历史的企业，新中国成立后，尤其是改革开放，广州邮政的发展进入了一个新时期。目前广州市邮政局拥有员工4000多人，邮政服务网点1000多个，下辖有广州市邮政营业局、广州市邮政储汇局、广州市邮政报刊发行局、广州市邮政商函局、广州市邮票局、广州速递公司、广州邮政客户服务中心等单位，担负着广州地区繁重的邮政通信任务，经营的主要业务有函件、包裹、汇兑、报刊发行、特快专递、邮政储蓄、邮票、商函广告、电子邮政等9大专业的160多个子项业务。广州邮政的科技水平不断提高，基本上实现了邮政营业微机化、邮件处理自动化、装卸搬运机械化、信息处理网络化、邮政金融电子化，使古老的企业焕发出青春和活力。
进入新世纪，面对当今社会以信息化为特征的网络经济，广州邮政把现代通信方式和手段与邮政业务有机地结合起来，确立了“以信息化改造传统邮政，用现代化构筑物流产业”的发展战略，充分发挥自身的资源和品牌优势，搭建适应信息社会需要的邮政服务平台，为社会提供“信息传递、货物配送、资金流通”三大基本服务。在提供邮政普遍服务的同时，突出信息时代邮政实物流、资金流、信息流“三流”具备的优势和实力，大力开发“三流整合”的新业务，积极发展以信息手段为基础的邮政电子业务，先后开办了185语音服务平台、邮政网上百事通、自助邮局、自助邮政储蓄、商务中心以及社区邮政服务、音像制品销售、代发养老金、代缴电话费、机票服务等业务，业务收入的实绩和增长幅度在全国省会城市邮政局中名列前茅，今年被广州市评为信息化建设先进单位。
2001年世界邮政日的主题是：邮政——帮您拓展新天地。这是经济全球化和社会信息化赋予邮政新的历史使命。在新的世纪，广州邮政将按照“迅速、准确、安全、方便”的服务宗旨，积极推进邮政电子化、经营网络化，以邮政实物传递网、邮政综合业务计算机网、邮政金融网为依托，不断完善服务网络，不断拓展服务领域，不断提高服务水平，建立一个满足广州市国民经济和社会发展需要的现代化邮政网络，为广州市民和社会各界提供优质的邮政服务。
